Prévenir la fraude dans les locations de chalet au Québec

Lorsque l’on pense à la location de chalets au Québec, l’été est la saison qui nous vient à l’esprit  ainsi que l’hiver et ses sports. Chaque saison offre son lot d’expériences et de beautés, rendant la location de chalets attrayante. Mais attention ! La fraude dans les locations de chalet est un problème sérieux au Québec, bien que ce ne soit pas le lot de tous et plusieurs sont honnêtes.

Le but de cet article est juste de vous aviser d’être vigilent. en particulier forte pendant la haute saison touristique. Les escrocs emploient diverses tactiques pour duper les vacanciers. Voici types de fraudes rencontrées et quelques recommandations pour vous aider à éviter les pièges et à sécuriser vos transactions.

Types de Fraudes Courantes

1. Annonces Fictives : Des escrocs publient des annonces pour des chalets qui n’existent pas ou dont ils ne sont pas les propriétaires, en utilisant des photos attrayantes pour inciter à des réservations rapides à des prix trop beaux pour être vrais.
2. Demande de Paiement Hors Plateforme : Les fraudeurs incitent les locataires à payer en dehors des plateformes sécurisées, prétextant des économies sur les frais. Une fois le paiement effectué, ils disparaissent.
3. Piratage de Comptes : Les comptes de propriétaires légitimes sont parfois piratés, les informations bancaires modifiées pour rediriger les paiements vers les comptes des escrocs.
4. Double Réservation : Les chalets sont parfois loués à plusieurs vacanciers pour les mêmes dates, résultant en plusieurs victimes pour un seul et même bien.
5. Sur-réservation Délibérée : Certains opérateurs acceptent plus de réservations qu’ils n’ont de disponibilités, promettant à tous un hébergement indisponible, puis refusant les remboursements.

Conseils pour Éviter la Fraude

• Réservez via des Sites Réputés : Utilisez des sites avec des garanties et des certifications, comme les Associations Touristiques Régionales ou la Sépaq, qui offrent des listes vérifiées et sécurisées de locations.
• Évitez les sites comme Airbnb et VRBO :  une division d’Expedia, n’importe qui annonce n’importe quoi. On crée des annonces attractives de location populaires avec des photos de chalets luxueux à des prix très bas. Ils demandent souvent un paiement anticipé pour réserver le chalet.
• Communication Directe : Parlez directement avec le propriétaire par téléphone et posez des questions détaillées sur le chalet et sa localisation.
• Recherche d’Images Inversée : Vérifiez l’authenticité des photos du chalet en utilisant des outils comme Google Images.
• Visitez Avant de Louer : Si possible, vérifiez l’existence et l’état du chalet en personne avant de finaliser la réservation.

Que Faire en Cas de Fraude

Si vous êtes victime de fraude, agissez immédiatement :

• Signalez la Fraude : Contactez la police locale et signalez l’incident à l’Office de la protection du consommateur (OPC) et au Centre antifraude du Canada pour obtenir de l’aide et potentiellement récupérer vos fonds.
  • Office de la protection du consommateur : opc.gouv.qc.ca
  • Centre antifraude du Canada : antifraudcentre-centreantifraude.ca
• Consultez des Ressources en Ligne : Pour des conseils supplémentaires sur la sécurisation de vos locations, visitez des sites spécialisés comme We Live Security.

En prenant ces précautions et en restant vigilant, vous pouvez réduire significativement le risque de fraude lors de la location de chalets au Québec. Restez informé, sécurisez vos transactions, et profitez de vos vacances en toute tranquillité.